1. Definiciones

• Marketplace: Plataforma digital operada por anuncia.click que conecta compradores con tiendas, restaurantes y proveedores de servicios afiliados.
• Usuarios: Todas las personas que utilizan la plataforma, incluyendo compradores y vendedores (tiendas o proveedores).
• Vendedores: Tiendas, restaurantes o proveedores de servicios que ofrecen productos o servicios a través del Marketplace.
• Compradores: Usuarios que adquieren productos o servicios a través del Marketplace.

2. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del Marketplace por parte de los Usuarios, así como las relaciones contractuales derivadas de la compra y venta de productos y servicios ofrecidos en la plataforma.

3. Registro y Cuenta de Usuario

• Para comprar o vender en el Marketplace, el usuario debe crear una cuenta con datos veraces y actualizados.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de cualquier actividad realizada en su cuenta.
• El Marketplace puede suspender o cancelar la cuenta ante incumplimientos de estos términos.

4. Obligaciones de los Vendedores

• Cumplir con todas las normativas legales vigentes para la comercialización de productos y servicios.
• Ofrecer información veraz, clara y completa sobre sus productos y servicios, incluyendo precios, características, condiciones de envío y plazos.
• Gestionar la preparación, entrega, garantías y atención postventa de sus productos y servicios.
• Respetar las políticas generales del Marketplace, incluyendo las relativas a devoluciones y reembolsos.

5. Obligaciones de los Compradores

• Usar la plataforma conforme a la ley y estos términos.
• Abonar el precio de los productos o servicios adquiridos y los gastos que correspondan.
• Proporcionar información correcta para la entrega y recibir los productos o servicios conforme a los términos pactados.

6. Compra y Pago

• Las compras se efectúan a través del Marketplace con los medios de pago habilitados y seguros.
• Cada venta genera un contrato directo entre el comprador y el vendedor, siendo este último responsable del cumplimiento del pedido.
• El Marketplace actúa como intermediario facilitando la transacción, sin ser parte directa del contrato de compraventa.

7. Envíos y Entregas

• Los plazos, costos y condiciones de envío son determinados por cada vendedor y deberán ser informados claramente al comprador.
• El comprador debe proporcionar datos completos y correctos para la entrega; el Marketplace y el vendedor no se responsabilizan por errores o faltas de información.

8. Devoluciones y Reembolsos

• Aplican las políticas de devolución y reembolso indicadas en las Políticas de Compra y Reembolsos del Marketplace, que pueden ser complementadas por las políticas específicas de cada vendedor.
• La gestión y resolución de devoluciones se realiza directamente con el vendedor, con soporte del Marketplace en caso de conflicto.

9. Propiedad Intelectual

• Los contenidos del Marketplace, incluyendo diseños, textos, imágenes y marcas, son propiedad de anuncia.click o de los vendedores y están protegidos por la ley.
• Queda prohibida la reproducción o uso no autorizado de dichos contenidos.

10. Responsabilidad

• El Marketplace no se responsabiliza por daños o perjuicios derivados del uso o la compra de productos o servicios de los vendedores.
• Los vendedores son responsables de la calidad, legalidad y cumplimiento de las ofertas y productos que publiquen.

11. Privacidad y Protección de Datos

• El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Política de Privacidad del Marketplace, disponible en la plataforma.

12. Modificaciones

• El Marketplace puede modificar estos Términos en cualquier momento, informando a los usuarios con anticipación y mediante su publicación en la plataforma.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

• Estos Términos se rigen por las leyes de [país/estado].
• Para cualquier conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de [localidad].

14. Contacto

Para consultas o reclamos, los usuarios pueden comunicarse con:

• Correo electrónico: soporte@[dominio].com
• Teléfono: [Número de atención]
• Chat en línea en la plataforma